Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як MUSO Atelier (далі — «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію під час використання веб-сайту lecture.musostory.com та придбання онлайн-лекцій.

Використовуючи наш сайт та здійснюючи покупку, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання вам доступу до придбаних лекцій:

• Email-адреса — для надсилання посилання на лекцію та нагадувань про подію

Ми не збираємо платіжні дані (номери карток, CVV тощо). Всі платежі обробляються захищеним платіжним сервісом Plata by Mono, який має власну політику конфіденційності.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваша email-адреса використовується виключно для:

• Надсилання посилання на придбану лекцію після успішної оплати
• Надсилання нагадування про лекцію за добу до події
• Зв'язку з вами у разі технічних проблем або змін у розкладі

Ми не використовуємо вашу email-адресу для маркетингових розсилок без вашої окремої згоди.

4. Зберігання та захист даних

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах. Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або знищення.

Термін зберігання даних — до 30 днів після проведення лекції, після чого дані автоматично видаляються.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

• Платіжних сервісів (Plata by Mono) — для обробки оплати
• Сервісів електронної пошти — для надсилання листів
• Випадків, передбачених законодавством України

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримати інформацію про ваші дані, які ми зберігаємо
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення ваших даних
• Відкликати згоду на обробку даних

Для реалізації цих прав зверніться до нас за адресою: anastasiia@musostory.com

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи та аналітики відвідувань (Google Analytics). Ви можете відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера.

8. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

9. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших даних, зв'яжіться з нами:

• Продавець: ФОП Василина Анастасія Олегівна
• РНОКПП: 3389507125
• Email: anastasiia@musostory.com
• Instagram: @muso.atelier